近日，杭州市民王小姐在朋友圈上看到银泰的一份问卷调查：“羊来了，怎么打？”她意外地发现，全年无休的百货业也要开始打烊了。
这份问卷只有一道题：“你希望今年银泰打‘羊’几天？”[注册安圭拉公司]在两天时间里，有５万多人参与投票，其中九成以上希望打烊两天：“除夕和初一”。
据悉，银泰旗下的商城连续１４年全年无休，在２０１４年首次放假，共一天半时间。今年，银泰尝试让消费者投票决定是否放假及如何放假。
记者采访了杭州几家大型百货商场，发现大部分仍将坚持营业，但结束营业的时间将提前。据介绍，不少上班族工作忙碌，赶着除夕当天买新衣、添年货，一天的销售额将是平日的好几倍。
一些网友有不同看法�！肮茄就贰毕Ｍ灰蜢�，“不然真没地方去了”。而不少网友则认为无所谓，可以提前在网上买，应让商场员工和家人吃上团圆饭。同在百货业工作的王小姐认为，春节打烊常态化或意味着零售业进入“新常态”。
过去近十年，中国零售业享受经济高速增长、城镇化等红利而快速发展，而今面临转型压力。商务部的统计显示，２０１４年前三季度传统零售企业销售额增速继续回落。
中银国际证券的研报指出，传统零售业复苏缓慢成因复杂：一方面，宏观经济增速放缓，居民捂紧“钱袋子”；另一方面，零售渠道多元化，市场竞争持续升级，而高端消费则继续锐减。业内认为，电子商务兴起是“抢走生意”的主要原因。
根据中国电子商务研究中心发布的报告，２０１４年上半年，中国网络零售市场规模突破万亿，同比增长４３．９％。而随着智能手机的普及，移动电子商务正成为新的增长热点。２０１４年上半年，中国移动电子商务市场交易额占网络交易总额约四分之一，增长近４倍。
阿里巴巴、京东商城等互联网企业也在２０１４年大力介入跨境电商和农村电商，为下一个消费热点进行布局。而继浙江之后，湖南、江西、河北等地方也出台了电子商务产业发展规划。与之形成鲜明对比的是，不少传统零售企业出现了“关店潮”，如何转型成为业内的一块心病。
有人说，中国进入了“后百货时代”。在目睹了零售市场一年的跌宕起伏后，银泰商业集团ＣＥＯ陈晓东认为中国零售业仍有巨大空间。他在接受采访时表示：“不是经济形势不好，也不是电商太强，而是传统百货武功太弱�！�
传统百货如何“修炼武功”？记者梳理发现，目前不少传统零售企业已纷纷拥抱网络，启动大数据化营销，并在线下打造体验式购物中心，提升服务水平。
２０１４年１月，连锁综合超市大润发旗下的“飞牛网”正式对外营业，并顺应消费者快速增长的需求，努力抢占生鲜电商生意；１１月，大商集团推出“天狗网”，并集中火力做移动购物平台；银泰网上线以来，已积累了一定的客户，未来将通过对客户消费的大数据实现精准营销。
另一方面，敏锐的商家已经嗅到，[汶莱注册公司]百货商城依靠原有的方式将难以为继，不少商家开始“去百货化”，转而尝试差异化和精细化。万达百货在去年不断清理百货商户，增加餐饮、娱乐的比重，以吸引消费者驻足。
银泰提出了“体验式购物中心”的设想。银泰一名负责人认为，人们来实体商店的目的，已由之前的购物慢慢转向社交、娱乐和休闲，为此商场要营造良好的体验氛围，并提高服务水平。
