26年前，一个"窗口"的出现，标志着浙江改革开放大门的开启，这就是杭州海关。如今，遍布全省的海关机构已成为浙江经济与世界接轨的重要桥梁。车水马龙，熙熙攘攘，折射出一个经济腾飞的新浙江。 浙江历史悠久，人杰地灵，商业经济繁华。早在魏晋南北朝，杭州就是中国重要的繁华都市和商业贸易中心，海外贸易十分频繁。
北宋朝廷设立两浙路市舶司杭州设置市舶司，专司管理海外贸易。
设杭州关。
杭州海关因国家动荡不安、经济衰弱而几经撤设，历尽坎坷。 沐浴着改革开放的春风，
新中国的杭州海关正式成立。同年6月30日，杭州海关为香港至杭州首次抵杭的旅游包机106位中外旅客办理进境手续，标志着杭州海关正式开关办理业务。从此，面目一新的杭州海关矗立在美丽的西子湖畔，拉开了茁壮成长、稳步发展的崭新序幕。
杭州海关不辱神圣使命，26年来坚持海关工作方针，认真履行职责，出色完成各项工作，为加快浙江对外贸易作出了贡献。建关初期，杭州海关整年仅完成税收4万元，进出境旅客3723人。2004年，征入库两税122.85亿元，监管进出境货物3379万吨，货值141.4亿美元。验放进出境人员旅客86.9万人次，监管行邮物品262.2万件。大力促进浙江省加工贸易的发展，备案加工贸易合同2.2万份，金额60.7亿美元。以"依法行政、为国把关、服务经济、促进发展"方针为指导，出台了一系列促进浙江外经贸发展的措施，扶持建立保税工厂、保税仓库和保税集团，积极促进外贸出口。此外，杭州海关积极落实国家各项税收优惠政策，扶持重点产业。仅2004年就为企业办理减免税63.4亿元，促进了浙江省的产业结构调整，提高了企业在国际市场上的竞争力。
坚持执法为民、服务企业的理念，致力于通关制度的改革，简化通关手续。自１９９８年实行通关制度改革至今，杭州海关推出的一系列重大举措使通关环节大大减少，海关的实际监控能力也进一步增强。目前，杭州海关已形成了以计算机网络为基础、连接关区各业务现场的综合业务科技应用体系，推广应用"无纸通关"、"便捷通关"、"电子口岸"，试行“5+2”通关和24小时预约通关制度，严格执行节假日预约通关制度，严守通关作业时限承诺。
浙江处东海之滨。国门开启，走私活动随之衍生。正如杭州海关关长张志南说："疯狂的走私活动严重危害浙江改革开放和经济发展，影响民族工业的发展，扰乱经济秩序。杭州海关将恪尽职守，不辱使命，当好浙江经济发展的守门神。"1998年全国打私工作会议召开后，杭州海关缉私局和温州、舟山、台州、嘉兴、绍兴、金华等6个缉私分局相继挂牌成立，加大了海关在打击走私犯罪上的力量。近年来，积极参与浙江省委省政府打造“信用浙江、平安浙江”、构建“和谐浙江”的战略部署，开展强有力的反走私斗争运用综合缉私和规范企业等手段，为构筑浙江省优良投资环境，加快对外贸易作出贡献。以反价格瞒骗和加工贸易渠道走私为重点，大力开展打击板材、牛皮、海上成品油等商品和行业走私专项行动。据统计，建关以来，杭州海关共查获走私案件4千余起，案值40余亿元。2004年成功破获 “11·1”特大古生物化石案，查获走私古生物化石2925件，取得了良好的社会效果。与公安、边防、口岸等部门密切配合，建立综合治理缉私机制，形成合力，令走私犯罪团伙闻风丧胆。 近年来，杭州海关抓住队伍管理、廉政建设这一根本，坚持依法治关和以德治关，着力构建杭州海关发展长效机制，大力实施“人才强关”、“科技兴关”、“文化育关”、“法制建关”四大战略，大力加强业务建设、队伍建设、基层建设和文化建设，抓好“三项工程”，“家”的亲和力、队伍凝聚力和战斗力大为增强，队伍不断壮大，走上健康有序、稳步发展轨道。今后，将继续按照胡锦涛总书记提出的“政治坚强、业务过硬、值得信赖”队伍建设12字要求和准军事化纪律队伍的标准，恪尽职守，勇于开拓，艰苦奋斗，努力打造现代化一流海关。
